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宁方面正式宣布,苏宁小店正式上线社区拼团功能将于明日(1月18日)全面开放,并预计在全年招募10万名团长。以70座城市、20000个社区、6000万用户与15000个社群的经营为基础,苏宁小店将在社区等细分场景作进一步的下沉与模式探索。 目前,“苏小团”APP1.0版已开始在部分团长间投入使用。与此前在网上传播的疑似界面相对比,内测版APP1.0版将菜单栏上的“会员营销”改为了“粉丝互动”,并将会员分为了粉丝与好友两大类。 亿邦动力了解到,用户通过团长推荐分享的链接购买商品后,该用户即和该团长形成“锁粉关系”,在此之后60天内,符合规则的情况下,该用户在苏宁购买的其他商品均会给与团长一定的积分或返点,以此激励团长为苏宁的拉新。 另外,“苏小团”内嵌IM社群功能将在1月底上线。届时,系统将根据LBS定位系统,自动推荐用户进入社群,用户则可直接在苏宁小店APP或苏小团APP与团长或在社群进行会话。首批“苏小团”团长将以全国4000多家门店店长为主,并在第一季度完成2.87万名外部团长的招募。 旗鱼云资讯...

作为一块拥有万亿级别市场的大蛋糕,餐饮行业正成为越来越多互联网巨头入侵的下一站。特别是就To B业务发展来看,以“吃”为核心的本地生活服务领域,其竞争的火热程度可谓有增无减。 率先进场的美团、阿里,已将供应链提拔为餐饮业务的重要一环,而后续入局的新玩家,也瞄准了B端商户,探索更多流量变现的可能性。而随着线上线下融合成为餐饮行业发展的新趋势,互联网巨头们的餐饮B端争夺战势必更加激烈。 流量的新战场 《电商报》记者近日获悉,微信在广州开始内测一项新的功能插件——“附近的餐厅”,其位置在发现栏的“附近的人”下方。“附近的餐厅”分为“美食圈”、“找餐厅”、“我”三个栏目,近似于大众点评与小红书的结合体。这其中的“找餐厅”在功能上类似于大众点评,用户可以通过顶部搜索栏按照一定的条件,搜索适合自己需求的餐厅。同时,在检索出的餐厅页面下方,还附有用户评价及相关公众号文章连接。 在2018年10月18日的重大更新中,微信小程序新增了服务分类的快捷导航,彼时餐饮仅仅是其中16个类目之一。此外美食入口下的餐饮分类也过于单一,仅依据菜品做一简单划分,餐饮板块仍不占优势。 而在此次内测中,微信将“附近的餐厅”独立为单一小程序,强化了店铺信息展示,并将其放在发现栏这一战略流量入口。不难发现,微信正有意强化自身本地生活服务信息聚合平台的属性,这也符合“微信之父”张小龙在去年1月提出的微信要 “探索线下生活”的升级方向。 从To B的战略角度来看,这也可视为自去年组织架构调整以来,腾讯针对微信小程序B端布局的又一步棋。就在去年11月,微信对小程序进行了再次升级,针对“附近的小程序”,新增了分类导航、服务标签、在线客服展示及门店地址页四项新功能,其中 “门店地址页” 可基于地理位置的服务内容需绑定真实门店地址,便于用户精准定位。这一功能也被认为腾讯有意依托长期累积的C端用户基础,将更多流量赋能渗透到更多线下商家。 相比附近的小程序升级,此次推出餐饮服务,则有了更深层的含义。一来,基于在线餐饮服务具有高频、刚需等特点,在流量增速趋于滞缓、成本持续走高的当下,从本地餐饮服务切入,有助于增强微信及小程序的使用频率,提升微信自身的用户粘性;二来,微信作为微信目前最为倚重的社交产品,随着“附近的餐厅”在商户端的价值进一步体现,包括流量分发、金融等在内的业务也将有更多用武之地。 值得一提的是,近日字节跳动旗下的短视频分享平台“抖音”,于也在部分小吃短视频左下角植入店铺信息、折扣券等功能。联系到今年10月今日头条上线电商平台“值点”、11月今日头条上线“放心购”商品搜索功能、12月抖音全面开放购物车功能等动作,急于借由电商模式找到流量变现道路的今日头条,此次涉足餐饮服务似乎也不足为奇。 ToB的新战略 不过无论是腾讯还是字节跳动,对于赋能餐饮更多停留在流量扶持层面,目前互联网企业在餐饮市场的竞逐,更多仍集中在在线餐饮外卖市场领域。随着2018年外卖行业整合,如今这一领域的较量,已形成了美团旗下的美团外卖与阿里旗下的饿了么双雄对峙的格局。 然而对于美团或饿了么而言,单纯做To C的外卖生意并不具备可持续性。随着双方餐饮业务不断壮大,板块整合提速,两者不约而同转向了争夺B端,从商户掘金的战略路线。 2018年10月30日,美团创始人兼CEO王兴发布内部信宣布平台战略升级时,便强调要“聚焦Food+ Platform”,以“吃”为核心。美团在其2018年第三季度财报中还特别指出,作为美团在餐饮供应链方面持续开拓的业务,快驴进货在商户端开展的一系列新业务带来的增长,将成为美团未来的增长新引擎。 而作为阿里新零售体系中主打餐饮的两张“王牌”,饿了么与口碑在合并为本地生活服公司后,近期新动作也持续不断。 去年12月底,饿了么宣布重启饿了么有菜食材进货平台,并向其线上餐饮商户公布了第三批外卖包装“安心名录”。作为重启“有菜”的第一步,饿了么首先尝试提供外卖包装采购,正是切入了B端供应链的需求。未来,饿了么不乏将业务延伸到上游的生鲜、粮油等采买和金融服务等领域的可能性。 此外,口碑也将于今年3月开始正式开启商业化,商家在口碑平台使用套餐售卖、手机预点单等服务,须缴纳一定比例的服务费率。这意味着在借由免费的打法获得一定市场份额,并完成对餐饮业务的整合后,作为阿里本地生活服务的一环,口碑试图从B端切入,探索有效的盈利模式。 与整体餐饮市场规模相比,目前在线外卖餐饮市场规模仍不到零头,互联网企业在线下的渗透率还有非常大的发展空间。因此,就微信此次内测而言,建立在社交流量及流量入口的竞争壁垒上,通过“附近的餐厅”入局餐饮领域,对于那些需要借助新渠道吸引客流的中小型餐饮商户而言,吸引力并不小。 当然,腾讯更倾向于扮演“连接器”的角色,其“智慧零售”在深度及广度,都与阿里的“新零售”存在不小差别。此外,与阿里的由饿了么、盒马、菜鸟等板块搭建的餐饮新零售布局相比,腾讯在餐饮领域的智慧零售布局仍未成体系,仅依靠微信的流量入口,在赋能商户方面能起到多少杀伤力,目前也仍需要打个问号。...

近日获悉,京东便利GO日前宣布联合名创优品开启拼团活动。依据活动规则,自1月1日至1月20日,店主可通过掌柜宝进货名创优品指定活动商品;自1月7日至1月30日,店主可设置商品拼团,拼团设置完成后,可利用“京东便利GO”线上店铺,将拼团商品分享给顾客并邀请其下单。顾客每拼成1团,店主可获得等值于2元的京豆奖励。 从模式上,该活动近似于线上拼购与社区拼团的结合,走的是B2B2C模式,即利用京东便利GO小程序拉拢京东便利店及掌柜宝用户参与,在线下吸引目标用户参团拼购,进而达到低成本获客的目的。 艾媒咨询2018年11月发布的《中国拼购电商报告》数据显示,2018年中国拼购电商用户规模将达3.32亿人,2020年预计增长至4.74亿人。就用户规模而言,如今的拼购电商已经不再是“小众市场”。更重要的是,在线上流量成本、获取难度逐年攀升的环境下,拼购电商的用户规模堪称“逆势增长”。这一现象,无疑也给了传统电商平台当头一棒,京东、苏宁等巨头纷纷将拼购抬举为零售业务的重要板块来抓。 在去年9月的京东社交电商媒体分享会上,京东集团副总裁、京东微信手Q业务部总经理侯艳平就曾表示,目前整个电商行业拉新成本越来越高,京东需要开辟新渠道实现低成本获客。他同时表示,京东将正式发力拼购,以跟上社交电商爆发的大趋势。在随后12月的组织架构调整中,京东特别增设了拼购业务部,并将其与7 Fresh事业部、拍拍二手业务部等业务部门一并归属到前台。 而苏宁在将“乐拼购”升级为“苏宁拼购”后,也通过推出“拼购日”、“818”促销节、刷墙广告等营销手段,从三四线市场中寻求用户增量。苏宁拼购总经理张奎去年9月在接受《IT时报》记者采访时表示,苏宁拼购是苏宁易购的第二平台,目的是用社交电商“打穿”三四线乃至县镇市场。 无论是京东还是苏宁,切入拼购电商市场,显然都是看重其背后的流量红利。但发展至今,社交电商已不再是新鲜事物,对电商用户而言,打低价牌的同质化倾向十分严重,能有多少吸引力值得商榷。因此除了强调品质、性价比等,拼购还需要拿出更多玩法。 有分析认为,拼购要建立的是一个“流量红利+供应链重构”的模式,因此本质上,拼购的参与者,应该是一家供应链公司,或者是能够强力赋能供应链的公司。从这一角度来看,京东与名创优品合作推出的B2B2C拼购模式,不乏有从供应链上游切入,试水赋能品牌及商家的意图。 值得一提的是,去年12月,拼多多推出了“新品牌计划”,拟扶持1000家工厂品牌。随着拼购电商的竞赛进入下半场,拼购电商的入局者们纷纷开始将焦点从流量转移到赋能厂商一端,至于这一新玩法能否改写目前拼购电商的竞争格局,还有待继续观察。 旗鱼云整理...

微信正在重新调整部分入口,一波新的流量机会可能来了。 继「看一看」新增「好看」栏目,近期,有用户发现,微信正在广州地区内测新的功能插件「附近的餐厅」。 它的位置在发现栏「附近的人」之下,此前这里被「漂流瓶」 长期占据,但自从2018年11月30日,微信暂停漂流瓶功能相关服务之后,它也失去了仅有的使用价值。 附近的餐厅、附近的人,围绕本地化的服务和社交,微信显然想要做更多的事情。 而附近的餐厅功能也遭曝光,不出意料地,里面几乎是大众点评在餐饮领域所做的全部内容。对于美团而言,这固然不是一件好事情,而对于附近商圈的餐饮商家而言,却即将迎来巨大机会。 餐饮小程序也有望成为第一个全面引爆的线下小程序类目。 细窥「附近的餐厅」 「附近的餐厅」分为美食圈、找餐厅、我,共3个栏目。 美食圈会按照餐厅名、菜品照片两个维度展示餐饮信息。 用户可点击每个信息卡片右上方的「想去」。第一次点击时,系统会告知,该信息会被通知给印象作者(亦即分享原作者);第二次点击时,系统会提示你另外一个信息,你所有的想去的餐厅都被保存在了「我」的当中的餐厅里面。 想去还会被加入系统统计,因此在该餐厅分享页的左上方,显示出多少个好友去过这里。这与微信目前调取社交关系链数据,进行推荐的逻辑是完全一致。 如果再点开美食圈,可以查看单个餐厅、美食的全部分享信息,还能在分享的照片下方,参与评论和发表情。再往下则另外一个功能惊喜,该餐厅所有的相关推荐文章都会陈列在这里,点开即跳转到具体的公众号页面。 找餐厅是另一个重点Tab页。 这是一个去社交化的广场,系统会显示附近的约100家餐厅,网红或者受欢迎程度高的餐厅则会在下方予以推荐。 此外,附近的餐厅内还设置了一个悬浮入口,叫做「发印象」。每个用户都可以分享照片和视频,并写上点评。 几经调整的餐饮板块 随着小程序的出现,微信一直都在调整本地生活服务的展示方式、位置。 但它始终是深藏在小程序入口之内的「附近的小程序」,此前信息十分散乱也不够齐全。2017年10月18日,微信附近的小程序迎来一次比较大的更新,新增了服务分类的快捷导航,共16个一级分类。 此前的改版对餐饮商家帮助如何呢? 大多数商家表示,附近的小程序所能带来的流量极为有限,这一方面与整个页面入口极深有关;再加上门店小程序的形态,更像是黄页;同时,门店的推荐机制很不完整,既无特色维度,也没有诸如美团大众点评的搜索、好评率、竞价等多种商家排序方式。做到现在,附近小程序实际的功能价值并不大。 但是,如果附近的餐厅最终能够全面上线的话,那它的产品潜力无疑是巨大的。 非常意外,微信破天荒地将餐饮板块提到了发现的一级入口上来,与小程序是平级的关系,位置调整就将带来巨大的流量机会。 同时,依据流出的产品功能来看,以社交分享来带动用户访问并形成新的推荐维度,无疑是成立的。对于商家,这是店面在线上获客非常好的方式,商家营销和食客分享两翼齐飞;对于普通用户,每天解决吃什么、去哪吃、哪好吃的世纪难题也是刚需,足以说明它的实用性。 而这个入口同时还与微信订阅号打通,一大堆地方美食号都会为此大获其益。在商家不具备做内容能力的情况下,投放美食自媒体可以在此沉淀;美食自媒体还可通过这条链路获得流量反哺。 此外,在现有功能之上,附近的餐厅也还有非常多的可能性。 主要是两方面。一是,每个餐厅挂载、嵌入小程序,在小程序内预订、领券、点菜、点外卖;二是,从餐厅扩展到整个本地生活服务,成为无所不包的大众点评平台。 微信为何迷恋餐饮 早在2017年的微信公开课,张小龙就安利了使用微信收藏记录餐馆、加地址的功能。当时,张小龙还特意问起现场的观众,「你们用的多吗,我本人特别喜欢。」 2018年的微信公开课,张小龙提出了微信的重点是探索线下精彩生活。 一年过去了,除了微信支付继续在线下风生水起,微信小程序助力线下的贡献不算达到预期。 相对而言,线下出行领域小程序的功用更加明显。从共享单车、乘车码、公交查询到网约车小程序,触及由近到远的几乎全部场景。 事实上,现在要说小程序是为线下准备的,仍然不太妥当。根据小程序服务商的普遍反馈,商城类的小程序仍然是最为畅销的生意之一。微信产品端对本地化服务的支持也仍然不算给力,「附近的小程序」则可以算是微信基于LBS位置服务和线下场景第一次重要倾斜。 在餐饮、零售、服装、酒旅等诸多规模巨大的消费领域,餐饮点餐是最佳的小程序使用场景之一,而且贯穿从线上到线下。毕竟,很多线下场景所满足的是逛的需求,而餐饮的「逛」永远都是虚拟的,甚至只有迁移至线上,才能展示地更为具象一些。 使用小程序点餐也极大地提高了商家的接待效率,不仅省去了前台人工,而且线上提前预约下单,可以有效拉低后厨的订单处理峰值。无论是到店扫码点餐,还是线上点餐,商家都可在支付后发送优惠券,吸引用户二次到店。 商家的本地性、分散性,用户消费的冲动性、随机性,是餐饮业的重要特征。借助于小程序,微信在餐饮领域也可以形成从点餐到支付,再到卡券吸引再消费的完整闭环。 谁的机会?谁的挑战? 微信要涉足本地餐饮的口碑化业务,这是一次平台级的产业横切,基础生态变化,生态中的物种都会受影响。 很明显,首当其冲的就是大众点评。 因为附近的餐厅与大众点评的形态实在太像了,甚至,随着微信在该入口中不断扩展门类,那它几乎就与大众点评齐平了。接下来,随着餐饮等各类小程序的加入,它又变为了整个美团在做的事情,当然,美团外卖这样的重服务是微信做不了的。 但就目前微信与美团的关系来看,如此重大的改动,也有另外的可能,就是微信在帮美团在开掘入口。这也并非不可能,毕竟微信把同一等级的「购物」入口就给到了京东。 其实,2018年7月,大众点评就做过类似的尝试。当时,有用户反映,大众点评不断提醒用户使用微信登录,而一旦登录之后,会看到微信好友关注餐厅、点评景点、签到酒店等信息,且自动关注无法删除。 深陷泄露用户隐私漩涡中的大众点评不得不发布通告道歉,并新增「一键停用第三方全部社交关系」功能。 如今,微信以社交关系为基础的附近的餐厅又卷土重来。对于用户而言,点评餐厅等信息好友可见尚无不可,但如果涉及到酒店住宿、景点、出行等领域,肯定会引发巨大恐慌与争议。 微信的新功能,也将触及到一大批用小程序做本地化美食推荐的小程序。 一旦微信下场来做,这类小程序开发者的机会就没了。...